結局のところ・・・、

 今からISOに取り組もうという企業は、“生みの苦しみ”から逃れよう、という考えを捨てるべきです。苦労をするなら一年目にすべきでしょう。新しいチャレンジに不安はつき物ですが、心配はいりません。ISOの審査は年々厳しくなりつつありますが、それでも認証取得に失敗したという話はほとんど聞きません。基本的にISOは落とそうという審査ではなく、合格させようという審査ですから。おそらくどんなコンサルタントに依頼しても、あるいはコンサルタントに頼らず自分達で仕組みを構築しても、概ね（いつかは）合格までは辿り着けるでしょう。しかし（何度も言いますが）取った後が大事だと いう長期的な展望で取り組むべきですし、できれば（少なくとも最初の１〜３年は）そういう長期的な視点を持ったコンサルタントに依頼するのが無難だと言え ます。取得後に何度も何度も（やり直しのために）コンサル費用を払うぐらいなら、最初にしっかりしたコンサルを頼むほうが賢明だということです。

 “生みの苦しみ”を味わうことなく既に認証を取得してしまった企業は、今更ながらISOを 勉強し直してほしいと思います。一度大学に合格したのに再度高校の教科書を開くのは誰しも嫌なものでしょう。しかし、使いこなせていない機械（道具）は宝 の持ち腐れです。もう一度『操作マニュアル』や『取扱い説明書』を読み返して、有効に使う方法を学び直すしかありません。もし自分達で立て直すのが難しい 状態なら、新しいコンサルタントを入れて空気を入れ換えるべきでしょう。マンネリ化、形骸化、取り敢えず現状維持しているだけの状態、などに陥っている場合は、特に外部の意見（新しい風）が必要となります。